Kiedy Swietłana wróciła do domu po ciężkim dniu, z trudem powstrzymywała łzy. Została zwolniona ze szpitala, w którym przez wiele lat pracowała jako pielęgniarka.
Oskarżenia były drobne, ale najbardziej bolała świadomość niesprawiedliwości. Zaoszczędziła ostatnie pieniądze na bilet autobusowy, aby poszukać nowej pracy.
Wieczorem, wracając autobusem, zauważyła biednie ubraną starszą kobietę, która z zakłopotaniem przeglądała drobne w dłoniach. Swietłana bez wahania zapłaciła za nią. „Dziękuję, moja córko, nie zapominaj, dobre rzeczy zawsze wracają” — wyszeptała staruszka, odchodząc.
Rano Swietłanę obudził hałas pod oknami. Spojrzała przez szczelinę w zasłonie i nie mogła uwierzyć własnym oczom: na podwórzu stała droga karoca. Na progu jej domu stała ta sama stara kobieta, ale teraz otoczona przez szanowanych ludzi.
„Szukałam cię” — powiedziała, uśmiechając się. — Moja wnuczka od dawna poszukuje godnej zaufania osoby do zarządzania domem. Jeśli się zgodzisz, twoje życie się zmieni”. Swietłana, zdezorientowana i nie do końca rozumiejąca, co się dzieje, ledwo mogła skinąć głową.